Envois et livraisons

1. Traitement de la commande

Les commandes sont préparées et envoyées dans un délai de 0 à 1 jour ouvrable.

La plupart des envois sont expédiés le même jour lorsque la commande est passée avant 15:00.

Les commandes passées après 15:00, ainsi que celles effectuées les fins de semaine ou jours fériés, sont envoyées le jour ouvrable suivant.

2. Méthode de livraison

Livraison à domicile : s'effectue par l'entreprise de messagerie « Correos ».

3. Zone de livraison

Livraisons en France et Belgique.

4. Jours d'envoi

Les envois s'effectuent du lundi au vendredi, en excluant les jours fériés nationaux et locaux. Les commandes passées les fins de semaine ou jours fériés sont traitées et envoyées le jour ouvrable suivant.

5. Délais de livraison

Le transport s'effectue dans un délai de 5-10 jours à partir du moment où le colis quitte notre entrepôt.

6. Réception de la commande

Toutes les informations relatives à la commande et les mises à jour du statut seront communiquées à l'adresse e-mail indiquée lors du processus d'achat.

7. Suivi de la commande

Une fois la commande envoyée, vous recevrez un e-mail automatique contenant le numéro de suivi (tracking) pour consulter la localisation de votre colis en temps réel.

8. Paiement en ligne

Nous proposons un paiement sécurisé en ligne par carte Visa / MasterCard (Passerelle RedSys).

9. Frais de livraison

La livraison à tout point en France et Belgique a un coût de 0 €.

Pays de livraison

Nous livrons dans les pays suivants avec les mêmes conditions : délai de livraison et livraison gratuite.